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Acerca de la tarjeta

¿Cómo puedo bloquear mi MoCard?

Portal para padres

  • Inicie sesión en su cuenta de Modak con sus credenciales de inicio de sesión.
  • Haga clic en «administrar tarjeta» y, a continuación, seleccione bloquear la tarjeta física o virtual.
  • Recibirás una ventana emergente de confirmación. Si estás de acuerdo, haz clic en Bloquear la tarjeta.
  • Puedes desbloquear la (s) tarjeta (s) en cualquier momento para volver a realizar compras
  • Para desbloquear tus tarjetas, vuelve a la sección «administrar tarjetas» de tu cuenta y selecciona la opción para desbloquear las tarjetas que deseas volver a usar.

Aplicación para adolescentes

  • Abre la aplicación Modak en tu dispositivo.
  • Inicie sesión con sus credenciales de inicio de sesión.
  • Haga clic en la sección «administrar tarjeta» en la parte superior (icono de tarjeta)
  • Pasarás por la verificación de identidad configurada en tu dispositivo móvil.
  • Una vez verificada, podrás hacer clic en la tarjeta correspondiente que quieras bloquear, física o virtual.
  • Selecciona la tarjeta y, a continuación, recibirás una ventana emergente de confirmación en la parte inferior.
  • Puedes desbloquear la (s) tarjeta (s) en cualquier momento para volver a realizar compras.
  • Para desbloquear tus tarjetas, vuelve a la sección «administrar tarjetas» de tu cuenta y selecciona la opción para desbloquear las tarjetas que deseas volver a usar.